常见问题

电子铅封与智能挂锁常见问题

采购方问得最多的电子铅封和智能挂锁问题:怎么选型、电池、平台、安全、样品与定制、运输。这里没有的,直接问工程师。

选型

我该用哪种锁或铅封?

电子铅封和智能挂锁有什么区别?

电子铅封用钢绳施封,适合集装箱门、油罐车阀门和不规则的锁点,可重复使用,到目的地解封。智能挂锁是硬锁梁,用于大门、机柜和围栏。好几款产品两种形式都有——见 4G 电子铅封和 4G 智能挂锁。

选 4G、LoRa 还是蓝牙?

4G:锁会移动——货车、集装箱——而且报警等不得。每把锁插一张 SIM 卡。

LoRa:一个点位锁很多,或者没有蜂窝信号。一台网关带全部锁,锁不插卡。

蓝牙:现场人员都带 APP,手机就是网关,单把锁成本最低。可在产品中心对比。

4G 锁带 SIM 卡吗?

不带。所有 4G 产品都不含 SIM 卡和流量,由你插当地任意运营商的标准 SIM 卡。4G-BLE-093 和 GPS_4G_096 只支持 LTE,没有 2G / 3G 回落,频段按地区出版本——请告诉我们国家和运营商。

能看到锁在哪里吗?

通过 APP 的每次开锁、关锁都记录手机的位置。需要实时定位的,GPS 挂锁自带 GPS;车上的锁也可以通过 LoRa 车载网关统一上报位置。

电池与供电

电池能用多久?

电池能用多久?

看型号,更看开关锁和上报的频率。规格书上正常使用的数字是:4G-BLE-093 12 个月以上,LORA_BLE_098 1 年以上,ABD_BLE_806 2 年以上。

GPS_4G_096 是充电款,续航取决于定位上报的频率。

电池能现场更换吗?

能。4G-BLE-093、LORA_BLE_098、ABD_BLE_806 用一次性锂电池(ER18505,3.6 V),装在密封电池仓里,用随附扳手现场打开更换,不拆机、不返厂。只能换同尺寸的 3.6 V 锂电池,1.5 V 碱性电池带不动。

平台、APP 与对接

软件、费用与对接

平台要按月收费吗?

不收。托管平台不收平台费、授权费,也不按调用次数收费。唯一的持续费用是 4G 锁的 SIM 流量,由你自备。详见平台与 APP。

锁能接入我们自己的软件或定位平台吗?

能,四种做法:用我们托管的平台;在你的服务器上单独部署一套;通过 API 接入你现有的系统;或者按我们的广播包规范和编译版 SDK 自己开发。4G 设备和 LoRa 网关也可以把数据直接发到你的 MQTT broker。细节见 OEM / ODM。

APP 能用我们自己的品牌吗?

能。APP(目前是安卓版,iOS 版即将推出)可以白标交付,只有你的名字、看不到我们;也可以直接交付源代码,由你的开发人员完全掌握。

安全

安全与认证

锁的安全性怎么样?

指令经 AES-128 加密、由平台授权——指定人员、指定锁、指定时段,可随时收回。每次开锁、关锁都记录谁、何时、何地。

4G-BLE-093、LORA_BLE_098、ABD_BLE_806 都没有可撬的机械锁芯。4G 铅封在钢绳被剪断或被撬的瞬间就会报警。

你们的产品有哪些认证?

4G-LS-809 燃气铅封取得防爆认证 Ex ic IIC T6 Gc(中国 GB/T 3836 标准,等同采用 IEC 60079),适用于 2 区。

射频及其他市场准入按项目、按目标市场办理。告诉我们国家和用途,我们说明需要什么、要做哪些工作。

下单、样品与定制

样品、付款、logo 与质保

可以买样品吗?

可以。样品按最低一档批量价收费,不加样品费,100 % 预付。运费另计——见下面的运输。

批量订单怎么付款?

下单付 50 % 定金,发货前付清余款。

能打我们的 logo 吗?

能,不收费。logo、序列号、二维码激光打标,不限数量。改动零件本身的——新开模具、模内文字或改外壳形状——1,000 只起。见 OEM / ODM。

质保多久?

自交货起 12 个月。

运输

运费与锂电池

怎么发货?运费谁付?

运费由买方承担,从不含在货价里。样品走国际快递,也欢迎用你自己的快递账号。批量订单请告诉我们运输方式,运费单独报价。

装了锂电池的锁能空运吗?

能。锁带电池出货,按"设备中的锂电池"申报(一次性电池款为 UN3091),随附 UN38.3 测试报告和 MSDS。承运商有条件接收,少数线路有限制,订舱前请先告诉我们目的地。

还有问题?

连同用途、数量和国家一起发给我们,一个工作日内由工程师回复。

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